“問(wèn)題學(xué)生”不是一個(gè)十分準(zhǔn)確的概念，它只是教師在對(duì)待班級(jí)管理問(wèn)題時(shí)的一種習(xí)慣用語(yǔ)。其實(shí)“問(wèn)題學(xué)生”還有很多種說(shuō)法，如“差生”、“落后生”、“后進(jìn)生”、“問(wèn)題生”、“學(xué)困生”、“個(gè)別生”等多種。實(shí)際上，“問(wèn)題學(xué)生”就是那些帶有問(wèn)題行為的學(xué)生。

我認(rèn)為產(chǎn)生“問(wèn)題學(xué)生”的根源是多方面的，確實(shí)需要集社會(huì)、家庭、學(xué)校等各方面之力共同關(guān)心、關(guān)愛(ài)和教育問(wèn)題學(xué)生，使其轉(zhuǎn)變。做教育工作的教師更是責(zé)無(wú)旁貸。那么作為一名教師該如何正確的對(duì)待“問(wèn)題學(xué)生”呢？我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面。

一、正確解讀學(xué)生的問(wèn)題行為

學(xué)生的問(wèn)題行為存在于不同的方面，按內(nèi)容可以分為學(xué)習(xí)問(wèn)題行為、生活問(wèn)題行為和處世問(wèn)題行為三類(lèi)。學(xué)習(xí)問(wèn)題行為常見(jiàn)的有厭學(xué)、逃學(xué)、擾亂課堂、頂撞老師等，生活問(wèn)題行為常見(jiàn)的有講究玩樂(lè)、自私自利等，處世問(wèn)題行為常見(jiàn)的有說(shuō)謊、打架、愛(ài)翻別人的書(shū)包或者抽屜等。

任何一個(gè)學(xué)生的一個(gè)或一種問(wèn)題行為，都有其產(chǎn)生和形成的內(nèi)外原因。我認(rèn)為解讀學(xué)生的問(wèn)題行為，要在堅(jiān)持以學(xué)生為本的前提下，全面深入地了解誘發(fā)學(xué)生問(wèn)題行為的內(nèi)外原因、出現(xiàn)的情境和動(dòng)機(jī)，只有先找到問(wèn)題所存在的根源才有可能去幫助學(xué)生改正問(wèn)題以便更好地保護(hù)學(xué)生發(fā)展的可能和空間讓孩子盡可能的有進(jìn)步。當(dāng)然在解讀學(xué)生問(wèn)題行為的時(shí)候也要講究用適當(dāng)?shù)姆椒?，比如訪問(wèn)法，調(diào)查法，觀察法等等。對(duì)于解讀學(xué)生的問(wèn)題行為我有個(gè)真實(shí)的案例跟大家分享一下。

（一）    案例展示

王某（化名）是我班級(jí)的一名男生，在開(kāi)學(xué)初期的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有愛(ài)打人的現(xiàn)象，班級(jí)很多孩子都跟我告狀說(shuō)被他打，甚至還有家長(zhǎng)找到學(xué)校來(lái)說(shuō)自己的孩子回家告狀說(shuō)經(jīng)常被王某打，于是在一次放學(xué)等校車(chē)的時(shí)間我就把他叫到我身邊想要跟他溝通溝通，我問(wèn)他說(shuō)：“寶貝，你怎么總是喜歡打人呢，你看我們好多小朋友都說(shuō)你打他們，也有好多阿姨到學(xué)校來(lái)找你說(shuō)你打他們家的孩子了，你跟老師說(shuō)說(shuō)為什么你總是喜歡打人?！逼鸪跛€不愿意說(shuō)，低著頭支支吾吾了半天，后來(lái)他抬起頭回答我說(shuō)：“老師，我也不想打人的，但是我控制不住自己。”他這個(gè)回答讓我大吃一驚，怎么可能會(huì)控制不住自己呢，我又問(wèn)他：“你為什么會(huì)控制不住自己呢？你看別的小朋友都不打人的，你是不是覺(jué)得打人很好玩？”他說(shuō)：“老師不是的，我打人是因?yàn)槲铱措娨暽隙际悄菢拥?，所以我就跟著學(xué)了?！彼@樣一說(shuō)我就急忙問(wèn)他說(shuō)：“那你平時(shí)都看什么電視呀？”他的回答是奧特曼，他說(shuō)因?yàn)槭强吹綂W特曼上面都是打人的他就覺(jué)得奧特曼是好的就認(rèn)為打人是對(duì)的，所以就跟著學(xué)了。聽(tīng)完他的回答我又想起又一次送他坐校車(chē)的時(shí)候他看到兩個(gè)小朋友在打架乙方強(qiáng)勢(shì)一方弱勢(shì)，他就上去幫助那個(gè)弱勢(shì)的孩子，事后我問(wèn)他認(rèn)不認(rèn)識(shí)人家他說(shuō)不認(rèn)識(shí)，就是看到弱勢(shì)那方被欺負(fù)了就上去幫忙了。想到這我就理解他為什么喜歡打人了，尤其是幫助弱勢(shì)打人。因?yàn)閵W特曼動(dòng)畫(huà)片講述的就是奧特曼如何正義的守護(hù)家園，打走那些破壞家園的怪獸，盡管孩子明白正義是好事但是打人始終不是解決問(wèn)題的辦法，在我跟他溝通以后我就把溝通的結(jié)果告訴了他的媽媽?zhuān)⒏嬖V媽媽以后不要讓他再看這樣的動(dòng)畫(huà)片，可以多看一些益智類(lèi)的動(dòng)畫(huà)節(jié)目，從那以后我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子打人的習(xí)慣就很少了，知道現(xiàn)在開(kāi)學(xué)兩個(gè)月了他再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)打人的行為了。

可能這個(gè)案例不是特別具有代表性，但是它是真實(shí)發(fā)生在我身邊的案例，從這個(gè)案例看，對(duì)待“問(wèn)題學(xué)生”一定要先找到問(wèn)題的根源所在，如果找不到問(wèn)題的根源所在那么很難幫助學(xué)生去改正問(wèn)題，俗話說(shuō)得好有問(wèn)題不可怕，可怕的是發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，如果發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題就沒(méi)法去改正問(wèn)題，只有發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題才能夠及時(shí)的去解讀學(xué)生的問(wèn)題行為，從而才能更好的幫助學(xué)生解決或者改善問(wèn)題。

二、樹(shù)立問(wèn)題學(xué)生的自信心。

現(xiàn)如今大多數(shù)“問(wèn)題學(xué)生”都意志薄弱、自卑感強(qiáng)、對(duì)自己的成長(zhǎng)進(jìn)步缺乏信心，尤其是單親家庭的孩子。因?yàn)閱斡H才會(huì)覺(jué)得自卑不自信覺(jué)得自己跟別的孩子不一樣，自己的爸爸媽媽不在一起生活，也從而更害怕被同學(xué)嘲笑他沒(méi)有爸爸或者沒(méi)有媽媽?zhuān)瑢?duì)于這種情況我們老師要以正面引導(dǎo)為主，雖然我們沒(méi)有辦法改變他們的家庭但是我們可以嘗試著通過(guò)努力改變學(xué)生的想法，我們班之前就有一個(gè)孩子單親跟著爸爸生活，不知道為什么班級(jí)別的小朋友知道他是單親就笑話他沒(méi)有媽媽?zhuān)淮挝铱吹剿低档卦诳蘧蛦?wèn)了其原因，在知道原因以后我首先就是嚴(yán)厲批評(píng)了那些笑話他的孩子，然后就跟他溝通告訴他們雖然爸爸媽媽不在一起生活但是他們還都是很愛(ài)他很關(guān)心他的，我跟他說(shuō)：“寶貝，爸爸媽媽不在一起不是他的錯(cuò)，大人的世界我們不需要懂，你只要知道爸爸媽媽都是愛(ài)你關(guān)心你的不就可以了嗎？而且誰(shuí)說(shuō)你沒(méi)有媽媽的，沒(méi)有媽媽那哪來(lái)的你呢？”聽(tīng)完我的話他好像明白了一點(diǎn)就沒(méi)有在哭，再后來(lái)的時(shí)候他還是經(jīng)常默默的一個(gè)人不說(shuō)話，上課回答問(wèn)題也不積極，我就知道他心里還是覺(jué)得自卑不自信，于是我就給他比別人都多得關(guān)愛(ài)，到現(xiàn)在他就比之前活潑一點(diǎn)了，上課回答問(wèn)題也積極了，跟小朋友也能在一起玩耍，也慢慢的不因?yàn)樽约簡(jiǎn)斡H而自卑不自信了，他做的好一點(diǎn)我就及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)他，使他克服自卑心理，樹(shù)自信心。別的孩子看我經(jīng)常表?yè)P(yáng)他也就沒(méi)有人在笑話他了。我覺(jué)得小孩子就是正樣子的，他們的世界太單純很多事情他們都不懂，只知道老師表?yè)P(yáng)誰(shuí)就說(shuō)明誰(shuí)做的好老師喜歡他。對(duì)于這些有這樣問(wèn)題的“問(wèn)題學(xué)生”就應(yīng)該走進(jìn)學(xué)生心靈去深入了解這些孩子的想法，跟他溝通交流，做孩子們喜歡的老師的同時(shí)也爭(zhēng)取做孩子們喜歡的朋友。

三、培養(yǎng)師生情感，做好轉(zhuǎn)化工作。

對(duì)于如何正確對(duì)待“問(wèn)題學(xué)生”很多時(shí)候要看老師用什么樣的觀念去看待他們的“問(wèn)題”了。有的老師覺(jué)得“問(wèn)題學(xué)生”是讓人很討厭的很不喜歡的所以打心底里面就不喜歡甚至不愛(ài)他們，那么在真陽(yáng)的情況下根本就不肯能正確的對(duì)待“問(wèn)題學(xué)生”。因此如何正確的對(duì)待問(wèn)題學(xué)生我個(gè)人認(rèn)為教師這一塊也是有很大的責(zé)任的。一是我們做具體工作的輔導(dǎo)員和老師是以什么的心態(tài)去看學(xué)生的行為；二是我們應(yīng)該正確的看待社會(huì)問(wèn)題在學(xué)生身上的具體表現(xiàn)形式；三是什么樣的問(wèn)題才使學(xué)生成為我們眼中的“問(wèn)題學(xué)生”。 

首先作為教師我們要會(huì)利用積極因素，克服消極因素。我們要善于發(fā)現(xiàn)和利用那些“問(wèn)題學(xué)生”的積極因素，我相信即使是“問(wèn)題學(xué)生”那也是有閃光點(diǎn)的，挖掘他們的閃光點(diǎn)，挖掘他們的閃光點(diǎn)很重要，利用其“閃光點(diǎn)”更重要。我們可嘗試抓住“問(wèn)題學(xué)生的”一個(gè)“閃光點(diǎn)”進(jìn)行贊揚(yáng)，使他們感到溫暖，使他們有獲得成功的感覺(jué)，在對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”進(jìn)行教育過(guò)程中，師生間融洽、和諧的情感配合以及由此產(chǎn)生的良好的教育氛圍起著重要作用。問(wèn)題學(xué)生由于自身有較多的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，在班級(jí)群體中往往被歧視、被冷落，在家庭里也會(huì)受到很大的壓力。他們內(nèi)心很痛苦，心態(tài)矛盾重重，表面上傲慢自得，對(duì)缺點(diǎn)、錯(cuò)誤滿(mǎn)不在乎，但心里常常悔恨自責(zé)，強(qiáng)烈要求別人理解自己、重視自己的存在。在這種情況下，作為老師，我們要給問(wèn)題學(xué)生以親子之情 、平等的友人之情，學(xué)生應(yīng)該能感知出來(lái)，這樣就會(huì)在情感上產(chǎn)生溝通，就能激發(fā)學(xué)生對(duì)教師親近、理解和仰慕心理，進(jìn)而建立和諧的師生關(guān)系?！坝H其師，才能信其道?！碑?dāng)“問(wèn)題學(xué)生”親近、信賴(lài)?yán)蠋煏r(shí)，教師的要求就會(huì)很容易轉(zhuǎn)化為他們的需要，使其感到親切與善意而樂(lè)于接受教育。 總之，“問(wèn)題學(xué)生”及其錯(cuò)誤行為是學(xué)校教育管理中不可避免的客觀現(xiàn)象，我們對(duì)此既不可感到驚奇，又不可置若罔聞。要針對(duì)問(wèn)題學(xué)生的身心特點(diǎn)、個(gè)性、覺(jué)悟和各種形成誘因，采取有效的防范措施、靈活多樣的教育方法，充分發(fā)揮教育功能，促進(jìn)問(wèn)題學(xué)生由量到質(zhì)的飛躍，成為名副其實(shí)的好學(xué)生。

三、“問(wèn)題學(xué)生”問(wèn)題行為的處理

對(duì)于學(xué)生問(wèn)題行為的發(fā)生苗頭和發(fā)展趨勢(shì)，即使采取了十分周全的措施予以防范，但還是不可能完全徹底地杜絕學(xué)生問(wèn)題行為的發(fā)生。因此，處理“問(wèn)題學(xué)生’的問(wèn)題行為，自然擺在了教師的面前。這里所謂的“處理”，是指對(duì)學(xué)生已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題行為，使用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ńo予解決.處理學(xué)生的問(wèn)題行為，要善于把握多種層面.處理學(xué)生的問(wèn)題行為，可以使用談話法、激勵(lì)法、感化法等。多跟孩子溝通，俗語(yǔ)說(shuō)溝通是理解的橋梁這句話還是很有道理的。

四、“問(wèn)題學(xué)生“問(wèn)題行為的防范

對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題行為，防范是消滅其發(fā)生和發(fā)展的重要關(guān)卡。作為教師我們不僅要正確對(duì)待“問(wèn)題學(xué)生”的問(wèn)題行為還要重視防范“問(wèn)題學(xué)生”的問(wèn)題行為。這里所謂的“防范”，是指針對(duì)學(xué)生的思想和行為現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，分析推測(cè)其發(fā)生的可能性、發(fā)展的加劇性和衍生性，預(yù)先設(shè)計(jì)和實(shí)施對(duì)策予以阻止和消滅。防范學(xué)生的問(wèn)題行為，要有敏感的意識(shí)。敏銳的眼睛，敏捷的思維，是防范學(xué)生問(wèn)題行為的前提條件。

防范學(xué)生的問(wèn)題行為，要堅(jiān)持加強(qiáng)班風(fēng)班紀(jì)的建設(shè)。不論對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題行為，還是對(duì)于學(xué)生的生活和處世問(wèn)題行為，這都是十分重要的條件。防范學(xué)生的問(wèn)題行為，要堅(jiān)持開(kāi)展課內(nèi)外活動(dòng)。教師要善于利用心態(tài)消釋和轉(zhuǎn)移的規(guī)律，開(kāi)展學(xué)生喜歡的、豐富多彩的課內(nèi)外活動(dòng)。防范學(xué)生的問(wèn)題行為還要善于聚合各方面力量。聯(lián)系建立溝通，溝通形成合力。

以上就是我對(duì)于如何正確看待問(wèn)題學(xué)生的一些看法，總之，問(wèn)題學(xué)生在各個(gè)學(xué)校都是客觀存在的，但我希望每位教育工作者都能對(duì)他們有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和正確的態(tài)度，熱情的善待每一位問(wèn)題學(xué)生，幫助他們找出自己差的真正癥結(jié)，培養(yǎng)他們的進(jìn)取精神，以改過(guò)去落后的面貌，創(chuàng)造條件使昔日的”歪脖子樹(shù)”變成今天的”參天大樹(shù)”。 

作為老師又是班主任更應(yīng)該多關(guān)心學(xué)生，與之溝通，平等相處，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德、堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的行為習(xí)慣，使之早日成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人材。與學(xué)生建立相互且平等的師生關(guān)系是能夠與其溝通的基礎(chǔ)。 

孩子的成長(zhǎng)道路是從一張白紙開(kāi)始的，當(dāng)他還小的時(shí)候，父母怎么說(shuō)他就怎么做，父母說(shuō)的都是對(duì)的 . 而隨著年齡的增長(zhǎng)，孩子逐漸形成了自己的思想與性格，有一定的獨(dú)立性和自主性。這時(shí)作為老師，應(yīng)該與學(xué)生之間建立一種信任且平等的朋友關(guān)系。只要老師能夠細(xì)心的觀察學(xué)生，與之溝通就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們也有煩惱、隱私和困惑，這就要求我們?cè)谂c他們溝通的時(shí)候利用自己的生活閱歷來(lái)幫助他們解決煩惱和困惑。（語(yǔ)文組 姜博）