問(wèn)題學(xué)生的共同特點(diǎn)是跟不上班集體的整體要求，不能完成教學(xué)任務(wù)，并因此引發(fā)出平時(shí)表現(xiàn)不好。實(shí)踐證明，他們的形成原因是多方面的，有自身內(nèi)在的原因，也有外部環(huán)境的原因，概括起來(lái)，問(wèn)題學(xué)生一般有以下幾種心理成因：

一、自卑心理：

問(wèn)題學(xué)生因?qū)W習(xí)成績(jī)?cè)诎嗉?jí)中處于落后位置或曾犯過(guò)錯(cuò)誤受到教師的批評(píng)、同學(xué)的抱怨、家長(zhǎng)的訓(xùn)斥，經(jīng)常處在"四面楚歌"的環(huán)境和氛圍之中。他們?cè)诎嗬?，在家里總感到抬不起頭，老是不如別人，總愛(ài)把自己的弱點(diǎn)與其它同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)對(duì)比，心里失去平衡、心態(tài)消極，在學(xué)習(xí)、處事方面不能放開(kāi)，造成學(xué)習(xí)效率低。自己的行為，學(xué)習(xí)成績(jī)得不到認(rèn)可和重視，學(xué)習(xí)積極性，學(xué)習(xí)興趣受到挫傷，產(chǎn)生惡性循環(huán)。為了尋找心理滿(mǎn)足，達(dá)到暫時(shí)的心理平衡，他們就設(shè)法在另一方面表現(xiàn)自己。我們常常看到，有自卑心理的學(xué)生，學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣效率低，經(jīng)常聽(tīng)課精力不集中，不能進(jìn)入狀態(tài)，在課堂上精神萎靡，神情呆滯。但是他們對(duì)偶像、歌星、球星等卻表現(xiàn)出異乎平常的熱情，經(jīng)常關(guān)注與談?wù)摗Ｔ谂c同學(xué)的交往上，經(jīng)常表現(xiàn)在對(duì)發(fā)型、服飾等方面的追求上，以此來(lái)體現(xiàn)自我的價(jià)值和存在，求得心理上的暫時(shí)平衡。

二、戒備心理：

問(wèn)題學(xué)生由于多次的失敗，屢遭挫折，有時(shí)做了好事，學(xué)習(xí)成績(jī)有了進(jìn)步，沒(méi)有得以應(yīng)有的肯定和表?yè)P(yáng)，他們就感到老師不關(guān)心自己，認(rèn)為自己在班里是多余的人。一旦出現(xiàn)誤差，又極其容易受到批評(píng)、訓(xùn)斥。他們感到表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有自己的份，只有挨批受罰才是自己唯一的專(zhuān)利。不管自己怎樣努力和上進(jìn)也是枉然。所以對(duì)老師經(jīng)常處于猜疑、怨恨的緊張狀態(tài)，久而久之，與老師之間形成了一道鴻溝。他們打心眼里不想聽(tīng)、也聽(tīng)不進(jìn)去老師正確的教育，整天躲躲藏藏，有意回避躲閃老師，或者把老師的話(huà)當(dāng)耳邊風(fēng)，當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，或者當(dāng)面答應(yīng)得很好，過(guò)后卻還是老樣子。

三、逆反心理：

教育者對(duì)問(wèn)題學(xué)生靠權(quán)威壓服，或靠體罰、變相體罰等，都會(huì)造成學(xué)生的畏懼、恐慌和防衛(wèi)等不正常心態(tài)的形成，誘發(fā)導(dǎo)致學(xué)生反權(quán)威、反說(shuō)教的逆反心理，他們對(duì)老師的教育產(chǎn)生懷疑，對(duì)正確的管教產(chǎn)生抵觸，對(duì)班集體冷漠，與老師感情疏遠(yuǎn)，甚至產(chǎn)生對(duì)抗和敵意。老師要求做的事，他們偏偏不做，即使強(qiáng)迫做了也做不好，而老師要求不做的，他們反而積極去做。

以上這些心理障礙，嚴(yán)重阻礙著問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化。教育轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生，就要認(rèn)真研究矯正學(xué)生心理障礙的方法和對(duì)策。可以采取以下幾種方法和對(duì)策。

一、號(hào)脈尋根，覓治轉(zhuǎn)化。

我班原來(lái)有一個(gè)學(xué)生，我首先就是摸清該學(xué)生的原因后，從以下幾方面出發(fā)：尊重人格、保護(hù)自尊創(chuàng)造契機(jī)、樹(shù)立自信心、多方協(xié)調(diào)講究系統(tǒng)性。通過(guò)一段時(shí)間的努力，該生逐漸端正了態(tài)度，各方面都有比較明顯的轉(zhuǎn)變。日常行為表現(xiàn)好轉(zhuǎn)，與同學(xué)相處較融洽，能主動(dòng)參加各種有益的集體活動(dòng)；而且主動(dòng)和父母溝通，理順關(guān)系。學(xué)習(xí)認(rèn)真努力，成績(jī)明顯提高，學(xué)習(xí)和生活的心理狀態(tài)良好，信心增強(qiáng)。  
　　看著這位學(xué)生的轉(zhuǎn)化，我深刻感到轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生的教育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的教育系統(tǒng)工程。轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生需要一個(gè)過(guò)程，要奉獻(xiàn)愛(ài)心，因材施教，進(jìn)行反復(fù)、耐心地教育；還需要學(xué)校、家庭和社會(huì)的密切配合，將教育優(yōu)勢(shì)有機(jī)整合，充分發(fā)揮。對(duì)問(wèn)題學(xué)生，要了解其個(gè)性品質(zhì)和能力的潛在性，尊重其自身的差異性，激發(fā)其進(jìn)步的主動(dòng)性。只要喚起了他們的自信心，他們學(xué)習(xí)進(jìn)步的速度就會(huì)大大加快。學(xué)習(xí)進(jìn)步了，信心增強(qiáng)了，行為規(guī)范方面的問(wèn)題就會(huì)受到抑制，問(wèn)題也就得到了轉(zhuǎn)化，教育就會(huì)收到成效。

二、用“愛(ài)”感之，促使轉(zhuǎn)化。

由于問(wèn)題學(xué)生身上具有長(zhǎng)期的消極因素，他們的進(jìn)步容易出現(xiàn)反復(fù)。教師要細(xì)致地觀察他們的行為，及時(shí)地查找問(wèn)題的原因，分析其心理，“防患于未然”。在學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，不要輕于發(fā)火，要有耐心，靜下心來(lái)，真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生的過(guò)錯(cuò)，努力分析原因，改變方法，抓反復(fù)，反復(fù)抓，給他們于自省，自我糾正的機(jī)會(huì)。問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化，教師的觀察很重要，如果我們不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并糾正，一旦學(xué)生的自尊心受到傷害，就比較不好辦。所以需要我們多一份耐心，急是沒(méi)用的，相反一急就會(huì)把事情弄糟！做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作雖然很累人，很瑣碎，但如果因?yàn)槲覀兊呐κ顾麄兊那巴緹o(wú)限光明，這工作將是最有意義的工作！

三、發(fā)現(xiàn)閃光，激勵(lì)轉(zhuǎn)化。

教師一味的批評(píng)、訓(xùn)斥，往往會(huì)實(shí)得其反，問(wèn)題是越堵越大。表?yè)P(yáng)的話(huà)是人人都愛(ài)聽(tīng)，愿意接受。因此，如果用嚴(yán)厲的批評(píng)，暴力的措施說(shuō)服不了學(xué)生的話(huà)，不妨改用稱(chēng)贊和欣賞的策略。這樣學(xué)生將會(huì)很快放棄對(duì)抗，轉(zhuǎn)而接受教師的意見(jiàn)。稱(chēng)贊和欣賞就要求教師首先必須學(xué)會(huì)挖掘?qū)W生的潛能，尋求“閃亮點(diǎn)”，當(dāng)“問(wèn)題”學(xué)生做了一點(diǎn)好事或在學(xué)習(xí)上有點(diǎn)滴進(jìn)步時(shí)，作為教師都要恰如其分的表?yè)P(yáng)他。這樣我們才能調(diào)動(dòng)他們的巨大的潛在能力，取得最佳的教育效果。我在接手一個(gè)新班級(jí)后，在一次布置學(xué)生園地中畫(huà)了一幅圖畫(huà)，自認(rèn)為也不是很滿(mǎn)意。但下課后，學(xué)生報(bào)告說(shuō)，有人說(shuō)老師你畫(huà)得不好，頓時(shí)火冒三丈，自尊心受不了，老師畫(huà)得圖畫(huà)，你們也敢說(shuō)不好，馬上找來(lái)那位學(xué)生一頓批評(píng)。從此，那位同學(xué)上課做小動(dòng)作，作業(yè)不認(rèn)真，你批評(píng)他，他只是瞪大眼睛看著你，成績(jī)一落千丈，平時(shí)越看他越不順眼。直到有一次上課時(shí)，一個(gè)較難的題目難倒了大家，他站起作出了正確的回答。我當(dāng)時(shí)就表?yè)P(yáng)他說(shuō)：“其實(shí)你很聰明，只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，你會(huì)很優(yōu)秀的?！币痪浜?jiǎn)簡(jiǎn)單單的表?yè)P(yáng)，讓他在以后的學(xué)習(xí)中改變了自己：上課認(rèn)真，發(fā)言積極，成績(jī)測(cè)驗(yàn)中每次優(yōu)秀，現(xiàn)在看他，越看越可愛(ài)。我為自己以前的輕率和沖動(dòng)而懊悔不已，還好為時(shí)不晚，只要接受教訓(xùn)，在以后的教學(xué)中還會(huì)和學(xué)生成為朋友的。上面這種簡(jiǎn)單粗暴的方法，導(dǎo)致師生關(guān)系惡化，甚至有維持不下去的局面，學(xué)生真的變成“問(wèn)題學(xué)生”了。我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)“黑點(diǎn)”與“白點(diǎn)”的故事。一位教師走進(jìn)教室，先拿出一張畫(huà)有一個(gè)黑點(diǎn)的白紙，問(wèn)學(xué)生看到了什么，學(xué)生回答看到了一個(gè)黑點(diǎn)。老師非常沮喪地說(shuō)：“難道你們就沒(méi)有看到這張白紙嗎？”我們看學(xué)生也往往只看到黑點(diǎn)，而且越來(lái)越大，甚至沒(méi)有了白紙，這對(duì)學(xué)生不平等。我們應(yīng)該讓學(xué)生自己在那張白紙上畫(huà)上絢麗的圖畫(huà)，，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

四、人格熏陶，主動(dòng)轉(zhuǎn)化。

日本教育家紫田榮義說(shuō)：教師的職業(yè)“是以教師的人格決一勝負(fù)的職業(yè)”，

意在強(qiáng)調(diào)教師的人格魅力對(duì)學(xué)生的熏陶感染作用。這雖是一種“無(wú)聲的教育”，卻能達(dá)到無(wú)聲勝有聲的效果，“身正”，對(duì)老師來(lái)說(shuō)尤為重要。老師要為人師表，言行一致，以高尚的道德，良好的個(gè)性教育學(xué)生，做到“以德感人，以德服人，以德育人”，要求學(xué)生做到的，我首先做到，如我要求學(xué)生不遲到，我就會(huì)在上課鈴響時(shí)到；我要求學(xué)生按時(shí)交作業(yè)，我就一定會(huì)按時(shí)批改完作業(yè)。做不到的事就不說(shuō)，說(shuō)到就一定要做到。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會(huì)轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動(dòng)力，這樣老師就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。

羅曼·羅蘭說(shuō)：“要散布陽(yáng)光到別人心里，先得自己心里有陽(yáng)光?！睂?duì)待“問(wèn)題學(xué)生”要有一顆寬容的心?！皢?wèn)題學(xué)生”活潑好動(dòng)，思想活躍，難免會(huì)走出老師思想里的那個(gè)“圈”。經(jīng)驗(yàn)表明小時(shí)候唯唯諾諾，“特別聽(tīng)話(huà)”的孩子，長(zhǎng)大了很多都不會(huì)有出息的，反而從小就表現(xiàn)出很多問(wèn)題的“問(wèn)題學(xué)生”，只要本質(zhì)不壞，長(zhǎng)大后很多人都會(huì)做出一定成績(jī)，多給學(xué)生一些自己的空間，作為老師寬容一些，不必太苛責(zé)，只要他們不范原則性的錯(cuò)誤，不防再給他們一次機(jī)會(huì)。

總之，轉(zhuǎn)化“問(wèn)題學(xué)生”是一項(xiàng)艱苦而細(xì)致的工作，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不可能一蹴而就，我想只要教師具有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、恒心，正如古語(yǔ)所說(shuō)：“不信春風(fēng)喚不回。（督導(dǎo)教研處 胥克宏）